07 · Noutăți & comunități
Ce s-a schimbat în Google Ads
Ce s-a schimbat recent în Google Ads și ce au învățat oamenii care lucrează zilnic cu el. Am scos jargonul: tot ce urmează e explicat pe înțelesul oricui, chiar dacă n-ai făcut niciodată reclame. Trei părți — ce e nou, ce spun cei din practică și ce facem noi când repornim campaniile.
Ce e nou în Google Ads
Opt schimbări din 2025–2026 care ne privesc. Pentru fiecare: ce e, când intră în vigoare și ce facem noi.
Google decide tot mai mult în locul tău cea mai mare schimbare
O funcție nouă (numită „AI Max") lasă inteligența artificială a Google să facă mai mult singură: lărgește la ce căutări apare reclama, îți rescrie singură titlurile și textele (luând cuvinte de pe site) și poate trimite omul pe altă pagină decât ai ales tu. La campaniile noi vine pornită automat.
Din septembrie 2026, Google o pornește automat și pe unele campanii mai vechi. Google spune că aduce cu ~14% mai multe rezultate; testele independente arată însă că poate scumpi un lead cu ~16%. Ce facem: o ținem oprită acum și o testăm cu grijă mai târziu, doar după ce vedem că nu strică rezultatele.
Cum stabilești cât plătești pe click
Ai două variante: fie stabilești tu manual cât ești dispus să plătești pe un click, fie lași Google să decidă singur ca să aducă cât mai multe rezultate cu banii dați. Varianta „de mijloc" de dinainte a fost eliminată în 2025.
Ca varianta automată să lucreze bine, are nevoie de cel puțin ~30 de rezultate pe lună din care să învețe. Sub atât, e mai sigur să ții tu controlul manual la început.
Cuvintele-cheie contează mai puțin ca înainte
Poți spune Google cât de fix să potrivească reclama cu ce scrie omul în căutare. Acum sistemul e mai „lejer": apare și la căutări apropiate ca sens, chiar când ceri potrivire exactă. În plus, dacă excluzi un cuvânt, Google acoperă automat și variantele scrise greșit.
Concluzia specialiștilor: nu mai controlezi prin cuvintele alese, ci prin ce excluzi și prin datele despre cine chiar devine client.
Campania „automată pe toate platformele" — acum mai transparentă
E tipul de campanie (numit „Performance Max") unde Google pune reclama peste tot — căutare, YouTube, Gmail, hărți, bannere — și decide singur cui o arată. Înainte nu vedeai unde-ți merg banii; acum îți arată pe ce platformă cheltuie, ce căutări a prins și te lasă să excluzi cuvinte.
E mai puțin „cutie neagră" ca înainte. Dar pentru colectat lead-uri rămâne riscul de contacte false dacă formularul nu are verificări.
Bannerele clasice dispar, apar reclamele cu poze și video
Reclamele-banner de pe alte site-uri se retrag treptat (din iunie 2026 nu se mai fac campanii noi de acest fel). Google le mută într-un tip nou de campanie, cu poze și video pe YouTube, Gmail și feed-ul Discover.
Ce facem: aici vom arăta reclame din nou celor care au fost deja pe site dar n-au lăsat datele (se numește „remarketing").
Contează clientul, nu formularul completat ținta noastră
Cea mai importantă lecție a anului: dacă îi spui Google „vreau formulare completate", îți aduce formulare ieftine, nu clienți. Trebuie să-i dai înapoi informația reală — cine dintre cei care ne-au lăsat datele a devenit până la urmă client care plătește.
Așa învață Google să caute clienți, nu doar completări. Firmele care fac asta raportează un cost pe client mai mic cu 20–40%. Se leagă direct de taskurile noastre de măsurare.
Acordul pentru cookie-uri (obligatoriu în UE)
În Europa, dacă site-ul nu cere corect acordul vizitatorului pentru cookie-uri, Google nu mai poate număra corect câți oameni au devenit clienți — iar campaniile ajung să „învețe" pe date incomplete și greșite.
De verificat bannerul de cookie-uri de pe bono.ro și de pe paginile de campanie. E legat direct de erorile de măsurare pe care le avem acum în cont.
Firma trebuie verificată la Google
Din iunie 2026, dacă firma nu e verificată la Google, reclamele pot fi limitate (arătate mai puțin). Iar din 1 iulie 2026, noile condiții dau Google mai multă libertate să modifice singur reclamele cu inteligență artificială.
De verificat că firma e verificată și ce setări automate sunt pornite în cont.
Ce dispare și când
| Ce dispare | Când | Ce facem |
|---|---|---|
| Modul vechi „de mijloc" de licitare | martie 2025 — gata | folosim modul automat sau cel manual |
| Bannerele clasice pe alte site-uri | iunie 2026 — fără campanii noi | le mutăm în campaniile cu poze și video |
| Reclamele care se scriu singure din paginile site-ului ne privește | sept 2026 stop; feb 2027 trecute automat pe AI | campania noastră „DSA | Articole" e vizată — alegem noi setările înainte s-o facă Google |
| Potrivirea „largă" a cuvintelor + textele generate automat | sept 2026 — trecute automat pe AI | verificăm setările din timp |
| Reclamele „doar sună-ne" (fără pagină) | feb 2026 stop; feb 2027 dispar | folosim reclame normale cu buton de apel |
Ce zic cei care fac reclame zilnic
Opt lecții din discuții reale între oameni care lucrează cu Google Ads. Pe fiecare: ce spun cei mai mulți, unde nu sunt de acord și ce aplicăm noi.
1 · Cum pornești un cont nou, cu buget mic confirmat de mulți
- Nu lăsa Google pe automat de la început, cât n-ai încă date. Aproape toți recomandă aceeași ordine: pornești controlând manual (plătești pe click, cu o limită) → aduni 20–30 de rezultate → abia apoi treci pe automat → și abia la final îi dai o țintă de cost pe lead. Un cont care a trecut prea repede pe automat „a înghețat" — a încetat să mai cheltuie.
- Cifra care revine peste tot: automatul are nevoie de ~30 de rezultate pe lună ca să funcționeze. Sub atât, ține tu controlul manual.
- Nu schimba modul de licitare mai des de o dată pe lună — fiecare schimbare îl face pe Google s-o ia de la capăt cu învățatul.
- Buget mic — se poate? Părerile sunt împărțite, dar rețeta comună: potrivire exactă a cuvintelor, 1–2 orașe, excluzi cuvinte de la început, limită pe click, pagină cu buton de telefon vizibil. (Sumele mari cerute în unele discuții vin din piețe unde clickul e mult mai scump decât la noi.)
- Cel mai important: spune-i Google cine a devenit client cu adevărat, nu doar cine a completat formularul.
2 · Cât de fix potrivești cuvintele dezbatere reală
- Pentru buget mic, aproape toți zic: începe cu potrivire exactă a cuvintelor. Potrivirea „largă" o adaugi mai târziu, separat, și doar după ce i-ai dat deja Google date bune despre cine devine client.
- Potrivirea largă fără date bune „arde bani pe căutări irelevante" — a fost documentată o scădere pe 6–9 luni, cu revenire după ce s-a rămas doar pe exact.
- Regula practică: exact, apoi aproape-exact, apoi larg — treci mai departe doar dacă nu ai destul trafic.
- Atenție: nici „exact" nu mai e chiar exact — Google prinde și variante apropiate. De aici obligația de a verifica săptămânal ce căutări reale au declanșat reclama și de a exclude ce nu se potrivește.
- Pentru noi: e invers față de planul discutat cu Solo („pornim larg și rafinăm"). Cu măsurarea momentan stricată, varianta din comunitate (exact întâi) e cea sigură.
3 · Campania automată aduce multe contacte false cel mai puternic consens
- Dacă îi ceri campaniei automate „formulare completate", 80–90% pot fi contacte false în multe cazuri — roboți, trafic din aplicații, plasamente proaste. Sfatul repetat: „nu arde banii pe asta".
- Se estimează că între 10% și 35% din clicurile Google nu vin de la oameni cu adevărat interesați.
- Ce ajută: formular cu verificări stricte (ca un contact fals să nu fie numărat drept rezultat), câmpuri-capcană invizibile pentru roboți, excluderea aplicațiilor, și un SMS de confirmare (contactele false aproape niciodată nu răspund).
- Oprirea bannerelor și a „site-urilor partenere" taie cam jumătate din contactele proaste.
- Pentru noi: rămânem pe căutare (Search) până merge bine; campania automată doar după ce măsurăm corect cine devine client. Se potrivește cu ce am pățit — multe afișări pe YouTube, dar puțini oameni interesați.
4 · „Google decide tot mai mult" — o pornim sau nu? confirmat de mulți
- Multă neîncredere + presiune mare de la reprezentanții Google să o activezi (ei sunt premiați când o activezi).
- Cazuri reale: după activare, căutările la care apărea reclama au devenit foarte lungi și ciudate; un cont a ajuns să cheltuie 70% din bani pe numele concurenților.
- Un test pe mai multe conturi: puțin mai multe venituri, dar cost pe lead mai mare cu 16% și mai mult trafic fals. Recomandarea: n-o activa dacă măsurarea nu e pusă la punct și bugetul e mic — adică exact situația noastră.
- Sfat practic: oprește „sugestiile automate ale Google" din setări, ca să scapi de insistențe. La noi: oprită la repornire, testată separat mai târziu.
5 · Bannerele și „site-urile partenere" pe campaniile de căutare consens clar
- Ambele oprite de la început. „Nu bifa bannerele pe o campanie de căutare" e sfatul numărul 1 dintr-o listă foarte populară de reguli de bază.
- Vin bifate automat și marcate „recomandat" — le debifezi conștient de fiecare dată când faci o campanie nouă.
- „Site-urile partenere": plasamente ciudate, rezultate slabe, contacte false. Excepție rară: le poți lăsa doar dacă cheltui foarte puțin pe ele și verifici săptămânal.
6 · Setările implicite care mănâncă bugetul confirmat de mulți
- „Aplică automat recomandările" — vin 18 astfel de setări pornite din start; un cont a pierdut 600 $ în 6 zile pe roboți după ce Google i-a lărgit singur campaniile. Toate oprite.
- Zona geografică pe „prezență SAU interes" (implicit) — plătești clicuri din afara zonei; treci pe „doar cine e în zonă". Nuanța noastră: românii din străinătate care își fac firmă în România pot fi un public bun — asta e decizie de strategie.
- Limba setată doar pe engleză (implicit) — pentru piața noastră adaugi româna.
- Numărarea greșită a rezultatelor (sursă greșită de date) — cea mai comună problemă din auditurile publicate.
- Bugetul zilnic poate cheltui până la dublu într-o zi — dar la nivel de lună nu depășește (buget zilnic × ~30). Sumele „recomandate" de Google sunt umflate.
7 · Formular în reclamă sau pe pagina noastră? confirmat de mulți
- Formularele completate direct în reclama Google aduc contacte mai slabe decât cele de pe o pagină a site-ului. „Cu cât e mai ușor de completat, cu atât mai mult spam."
- Un pic de efort la completare e un filtru bun, nu un obstacol. Concluzia: rămânem pe paginile noastre, cu formular verificat.
- Și formularele prea simple de pe site produc contacte proaste — de aici verificările + confirmarea prin SMS sau telefon.
8 · Servicii ca ale noastre (avocați, contabili) domenii asemănătoare
- Faci pagini pe problema clientului, nu pe numele serviciului: pagini separate pentru „vreau să-mi deschid firmă", „caut contabil pentru firmă nouă", „schimb contabilul".
- Greșeală clasică: 20 de campanii mici cu câte un rezultat pe lună — nu merge, Google n-are din ce învăța.
- Măsoară mai departe de lead: consultații programate, valoarea clientului — nu doar formulare completate.
- Reclamele locale speciale (Local Services Ads) nu există în România — deci căutarea rămâne canalul principal, ceea ce face regulile de mai sus și mai importante.
Prin pașii de creare — unde decide Google în locul tău
Am parcurs tot fluxul de creare a unei campanii în contul nostru (o campanie de test, nepublicată). Astea sunt momentele în care, dacă dai „mai departe" fără să te uiți, Google alege în locul tău.
Ce numărăm drept rezultat
Alegi „Leads", iar Google atașează ce evenimente numără drept rezultat. Aici am văzut erorile din cont — campania ar „învăța" pe date greșite. Nimic din ce urmează nu contează până nu reparăm măsurarea.
Setările campaniei
Bannerele și „site-urile partenere" vin bifate „recomandat" → le oprim. Zona geografică vine pe „prezență sau interes" → o punem pe „doar cine e în zonă". Limba vine doar pe engleză → adăugăm româna.
Funcția „Google decide singur" (AI Max)
Vine pornită, cu opțiunile de „rescrie textele" și „schimbă pagina" bifate. Cine dă „mai departe" fără să se uite o activează fără să vrea. La noi: oprită la repornire, testată separat mai târziu.
Cuvintele și reclama
Cum scrii cuvântul spune cât de fix se potrivește: fără semne = larg, în „ghilimele" = aproape exact, în [paranteze] = exact. Reclama se face din mai multe titluri și descrieri pe care Google le combină singur. Indicatorul „ad strength" arată doar cât de complet e anunțul, nu cât de bine performează.
Bugetul și verificarea finală
Cele trei sume propuse de Google sunt umflate — punem suma noastră. Ecranul final e ultimul loc unde prinzi setările scăpate: la testul nostru ar fi rămas bannerele, site-urile partenere, engleza și funcția AI pornite.
Ce facem și ce nu, la repornire
Facem
- Întâi reparăm măsurarea (erorile din cont) + verificăm acordul de cookie-uri pe sitefără asta, totul „învață" pe date greșite
- Pornim controlând manual → 30 de rezultate → automat → abia apoi o țintă de cost pe leadfără să sărim etape
- Potrivire exactă a cuvintelor; potrivirea largă mai târziu, separat
- Îi spunem Google cine a devenit client cu adevărat — optimizăm pe client, nu pe formularcea mai repetată lecție din tot materialul
- Puține campanii, bine finanțate, ca fiecare să strângă destule date
- Verificăm săptămânal ce căutări reale au declanșat reclama și excludem ce nu se potrivește
- Firma verificată la Google înainte de repornire
Nu facem
- Bannere sau site-uri partenere pe campaniile de căutare
- Funcția „Google decide singur" (AI Max) de la repornireo testăm separat mai târziu
- „Aplică automat recomandările" — toate oprite
- Campania automată pe „formulare completate", fără verificări
- Formulare completate direct în reclamă, în loc de paginile noastre
- Țintă de cost pe lead din prima zi, fără o medie reală
- Zeci de campanii mici care nu strâng destule date